Nutzungsvereinbarung:
Die Beraterinnen und Berater von neuhland beantworten Ihre Fragen
in eigener Verantwortung, qualifiziert, kompetent und kostenfrei. Falls Sie mit der jeweiligen
Beratung nicht einverstanden sein sollten oder technische Probleme die Beratung
beeinträchtigen, mailen Sie bitte an: service@das-beratungsnetz.de.

Die Beratungseinrichtungen können keine Verantwortung für die Handlung eines
Ratsuchenden übernehmen. Bei wichtigen rechtlichen, medizinischen, seelischen,
wirtschaftlichen und anderen schwerwiegenden Situationen sollten daher immer auch
weitere Beratungseinrichtungen befragt werden.

Die Onlineberatung unserer Einrichtungen kann keine Therapie ersetzen, sie soll wichtige
Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituatuion geben und kann Empfehlungen zum
weiteren Vorgehen und Umgang dem Problem gegenüber aussprechen.

beranet übernimmt keine Haftung für Probleme, die sich aus der Nutzung der
Beratung durch die beteiligten Beratungseinrichtungen ergeben, hier sollten Ratsuchende
direkten Kontakt mit der jeweiligen Einrichtung aufnehmen .

Qualifikation der Berater und Beraterinnen
Die Gewährleistung der angemessenen Qualifikation der Beratenden obliegt der jeweiligen
Beratungseinrichtung und wird von dieser sichergestellt. Das-Beratungsnetz stellt die
Infrastruktur für die Beratung im INternet zur Verfügung und bietet einen umfangreichen
Schulungskurs zur "Onlineberatung" an, mit dem Ziel, den Einrichtungen die Erweiterung
ihrer Beratungsdienste im Internet kompetent zu ermöglichen.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie den Dienst
nicht in Anspruch nehmen.

Datenschutzerklärung
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus dem Angebot von "beranet.de"
werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten sind
nicht personenbezogen; wir können also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche
Daten abgerufen hat. Im einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge,
Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, Beschreibung des Typs des verwendeten
Webbrowsers.

Hinweis:die IP Adresse, die dem Nutzer von seinem Internet-Zugangsprovider für die Nutzung
von Internetdiensten zugewiesen wurde wird dabei nicht gespeichert! Die gespeicherten
Daten werden nur zu statistischen Zwecken vom Betreiber zone35 - new media
ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Aus technischen Gründen werden die Texte aus dem Chat, also auch die Inhalte aus den
Beratungssitzungen, mit dem verwendeten Nicknamen, dem Datum und der Uhrzeit in einer
Protokolldatei gespeichert. Dabei wird die IP Adresse der jeweiligen Nutzer ebenfalls nicht
gespeichert.

Eine Personenzuordnung ist nicht möglich. Der Betreiber, zone35 new media, ist nicht für
die Sorgfalt der mitwirkenden Beratungseinrichtungen im Umgang mit sensiblen Daten von
Nutzern verantwortlich. Insbesondere nicht für etwaige Notizen und oder Mitschriften, die
sich ein Berater während einer Sitzung zur Dokumentaion und Supervision anfertigt. Auch
dann nicht, wenn der Nutzer seine wahre Identität dem Berater preisgibt.

zone35 new media als Betreiber des Angebotes, empfiehlt den Usern, die möglichst anonym
bleiben möchten, das Anlegen einer Webmail-Adresse, näheres hierzu gibt es in der FAQ:
http://www.das-beratungsnetz.de/faq/index.php.

Suizidankündigung durch Ratsuchende Der helpline-Chat dient nur der Orientierungsberatung.
Da wir bei der deutlich geäusserten Ankündigung einer Suizidabsicht den gesetzgeberischen
Anforderungen im Hinblick auf den Tatbestand unterliegen (§ 323c - Unterlassene
Hilfeleistung), und uns ggf. strafbar machen, wenn wir nach einer entsprechenden
Ankündigung nichts unternehmen, sehen wir uns gezwungen, bei deutlich formulierter
Suizidabsicht die Behörden einzuschalten.

Wir bitte um Ihr/Dein Verständnis und möchten auf die folgenden Krisendienste
und -information hinweisen:http://www.das-beratungsnetz.de/helpline.php.

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